Bookingsystemet for aktivitetsbransjen. Laget av folk som jobber i den.
Bowlinghaller, laserhaller, escape rooms, gokartbaner og trampolineparker selger tid på baner og rom – ofte flere om gangen. Luneo er bygget for akkurat det, av oss som har drevet aktivitetssenter i over ti år.
Passer for
- Bowling
- Laserspill
- Escape room
- Gokart
- Trampolinepark
- Minigolf
- Curling
- Paintball
- Klatring
…og alle andre som selger tid på baner, rom og utstyr.
Hvorfor Luneo
Vi har stått i resepsjonen selv.
Vi har drevet aktivitetssenter i Norge i over ti år. Vi har brukt de vanlige bookingsystemene, og vi vet hvor de svikter. Derfor vet vi også hva et godt bookingsystem for bransjen skal inneholde.
Én bestilling legger beslag på flere enheter samtidig
Åtte personer på bowling er to baner. En bursdagspakke er en bane fra 16:00 og et rom fra 17:00. Vanlige bookingsystemer klarer ikke det. Luneo tildeler enhetene selv, holder dem av og frigjør dem hvis bestillingen faller bort.
Dere har allerede et nettsted dere er glad i
Bookingen skal kobles på det, ikke erstatte det. Luneo ligger på deres egen adresse, i deres farger og med deres navn. Ingenting av det gjesten ser bærer vårt navn.
Mva må stemme hele veien
Hver aktivitet har sin egen sats, og i en pakke har matandelen 25 % mens resten følger aktiviteten. Det går uendret fra prislisten til betalingsvinduet til regnskapsrapporten.
Hva kunden får
Deres eget bookingsystem, på deres egen adresse.
Kunden får booking.deresdomene.no eller navn.luneo.no – med eget navn, logo, farger og ordlyd. Det er ikke en innstilling; det er slik systemet er bygget. Tre flater følger med, på norsk og engelsk.
Bookingsidene
Der gjesten bestiller, endrer og betaler – på mobil eller PC. Alle gjester får en bekreftelse på e-post med lenke til sin egen booking.
- Reservasjon
- Gavekort
- Kundeklubb
- Venteliste
- «Min side»
Backoffice
Alt personalet trenger for å styre dagen og driften. Alt kan endres av dere selv.
- Dagsplan
- Bestillinger
- Priser
- Pakker
- Rapporter
Tavlen
En skjerm som viser hvem som spiller på hvilken bane nå, og hvem som er neste. Bare en nettleser på en TV – alltid tilgjengelig. QR-kode til ventelisten kan skrus av og på.
- Baneoversikt
- Neste opp
- Venteliste (valgfri)
Gjesten styrer sin egen booking
Bekreftelsen gjesten får på e-post har en lenke til bookingen. Der kan de endre antall, legge til ekstra produkter, mat og tillegg, eller avbestille – helt til fristen dere har satt, for eksempel 48 timer før. Det blir færre telefoner i resepsjonen.
Nettbetaling gjennom Dintero
Vi kobler opp nettbetaling gjennom Dintero, så gjesten betaler slik gjesten vil. Gode priser er forhandlet fram på transaksjonene.
- Vipps
- Kredittkort
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- m.fl.
Bookingen kan bygges rett inn i nettstedet
To linjer limt inn i kundens eget nettsted, så står skjemaet midt i deres egen side – i deres farger, lyst eller mørkt, uten at gjesten forlater nettstedet. Ingen sporing, ingen informasjonskapsler. Bare nettsteder kunden selv har registrert får bygge inn bookingen.
<script src="https://booking.deresdomene.no/embed.js"></script>
<div data-luneo="booking"></div>
Det som gjør jobben lettere
Bygget rundt hverdagen i et aktivitetssenter.
Bookingen tildeler banene selv
Gjesten velger tid og antall; systemet finner ut hvor mange enheter det blir og hvilke som er ledige. Personalet overstyrer når de vil.
Pakker som holder av flere ting i rekkefølge
Bursdag: bane 16–17, rom 17–18. Planleggeren får alt til å gå opp og reserverer alt i ett.
Forespørsel eller direkte booking
Deres valg, og det kan settes per pakke. Noen vil se på julebordet før de sier ja; ingen vil vurdere to personer på en bane en tirsdag.
Norsk og engelsk
Skrevet på norsk av folk som kan bransjen – ikke oversatt. Engelske gjester får hele bookingen på engelsk.
Alt kan endres av dere selv
Priser, åpningstider, pakker, kundegrupper, skjemafelt, tekstene gjesten leser, farger, logo. Ikke en support-sak.
Loggen viser hvem som gjorde hva
Hver endring på en bestilling, med hvem og når.
Antall: 4 → 6 · Baner: Bane 1 → Bane 1, Bane 2Personopplysninger ryddes av seg selv
Gamle bestillinger arkiveres og slettes etter frister dere selv setter.
Ingen app, ingen installasjon
Alt er nettsider som virker på mobil, nettbrett, PC og TV-en i lokalet.
På deres eget domene
Bookingen ligger på booking.deresdomene.no hvis dere vil, og ser ut som deres nettsted.
Pris
Én fast, lav månedspris. Ikke én krone av omsetningen.
Selve bookingen koster 200 kr i måneden eks. mva. Det er hele grunnprisen. Funksjoner utover det kjøper dere én og én, i backoffice, når dere trenger dem – og skrur dem av like enkelt.
Andre tar en andel av hver bestilling. Vi tar en fast sum, uansett hvor godt det går.
Prisen og vilkårene som gjaldt lagres, og kan ikke endres i ettertid uten at det synes.
Funksjonen står ut måneden, så er den borte. Ingen telefon til support.
Alltid med – uten tillegg
- OmsetningsrapportPer dag, uke eller måned, fordelt på aktivitet og kundegruppe, med mva. Eksport til PDF og Excel.
- VentelisteGjestene stiller seg i kø fra mobilen. QR-kode på tavlen kan skrus av og på.
- AnsattkontoerEgen konto med PIN til hver ansatt. Loggen viser hvem som gjorde hva.
- Dagens planHvem tar hvilken gruppe i dag.
Skru på det dere trenger
-
199 krSelg gavekort på nettsiden og i resepsjonen. Gjesten får det som PDF på e-post og bruker koden ved bestilling.
-
149 krE-post noen dager etter besøket med tre fjes. Gul og rød krever en kommentar og havner i en egen liste med oppfølging.
-
149 krE-post noen dager før besøket med utvalgte produkter og en knapp til «Min side», der gjesten legger dem til selv.
-
149 krAndel av banetimene som er booket, varmekart for ukedag og klokkeslett, og hva som selger mest.
-
249 krSamtykke i skjemaene, abonnentliste, en enkel byggekloss-editor og utsending i små puljer.
-
249 krPent tilbud med logo, pris og vilkår. Banene holdes av til fristen og frigis automatisk hvis de takker nei.
-
299 krGjestene samler poeng på aktivitet, bruker dem ved neste bestilling og får nivåer. Navn og satser bestemmer dere selv.
Slik kommer dere i gang
Fire steg. Ingen installasjon.
Vi setter opp bedriften
Med aktivitetene, prisene og åpningstidene deres.
Dere velger adresse
booking.deresdomene.no eller navn.luneo.no.
Daglig leder får en konto
Og går gjennom «Kom i gang» – fem trinn i backoffice, med en knapp på hvert.
Bookingen kobles på nettstedet
En lenke, eller to linjer limt inn.
Bare se, uten å ta i bruk
Systemet kan testes og settes opp uten at dere tar det i bruk. Få tilgang, klikk rundt i backoffice og se hvor ryddig og fint det er – helt uforpliktende.
Trenger dere ny nettside også?
Digikrutt.no setter opp ny nettside for dere, med Luneo integrert sømløst fra første dag – én leverandør for nettside og booking.
Ta kontakt
Test Luneo gratis i tre måneder.
Send oss en e-post, så setter vi opp bedriften deres og tar en gjennomgang sammen. Vil dere bare se systemet først, ordner vi det også.
Kom i kontakt
Skriv hva slags senter dere driver og hvor mange baner eller rom dere har, så svarer vi raskt.
Ta kontaktBookingsystemet er laget av daglig leder på Megazone i Oslo, som er en del av Playrnorge.no. Oppsett og utvikling gjøres på kveld og i helger, da Megazone og våre andre aktivitetssentre ruller og går. Det er derfor vi kan tilby dette så rimelig. E-poster og svar vil foregå på kveldstid. Luneo driftes av Digikrutt.no.
